O que é o programa Fiel Torcedor?

O Fiel Torcedor é o programa de sócios torcedores do Sport Club Corinthians Paulista, que oferece vantagens na compra de ingressos, descontos em promoções e, além de tudo, à satisfação de ajudar o seu clube a evoluir. Saiba mais em www.fieltorcedor.com.br/termo-de-adesao.asp

Como me associo?

Ao acessar o site www.fieltorcedor.com.br você encontrará as opções de planos e poderá optar pelo de sua preferência ou compareça ao posto de atendimento no parque São Jorge, munido de seus documentos e escolha o plano de sua preferência.

Quais os benefícios do Fiel Torcedor?

Algumas vantagens e benefícios, descontos exclusivos na compra de ingressos para jogos em que o Corinthians for mandante. Acesse www.fieltorcedor.com.br/beneficios.asp.

Quais as formas de pagamento? Eu posso parcelar?

Clique aqui e veja a tabela de parcelamento e valores

Quando eu tenho que efetuar meu pagamento?

Após a finalização do seu cadastro você tem 24hs para realizar o pagamento. Saiba mais em http://www.fieltorcedor.com.br/formas-pagamento.asp.

O que é o "Cartão Fiel Torcedor"?

O cartão Fiel Torcedor é a sua identificação no estádio, o sistema usado para os cartões permite armazenar seus dados cadastrais, possibilita a compra de ingressos pelo próprio site oficial Fiel Torcedor, o que também facilita a sua entrada no estádio. O uso do cartão, de acordo com o termo de adesão, é pessoal e intransferível, e não será permitida à entrada no estádio sem ele.

Depois de finalizado meu cadastro, em quanto tempo recebo meu cartão?

Seu cartão será entregue no prazo de 01 a 45 dias após o pagamento. Lembre-se de, ao receber seu cartão, desbloqueá-lo para ficar apto a compra de ingressos pelo site.

Como faço para desbloquear meu cartão?

Ao entrar na pagina exclusiva com login e senha, existe uma notificação avisando que o cartão esta bloqueado, clique na notificação para acessar a tela de desbloqueio.

Se eu perder, ou roubarem meu cartão como devo proceder?

Se você perdeu ou teve seu cartão roubado é importante entrar em contato com o Posto de Atendimento no telefone (11) 3981-5100 ou enviar um e-mail para cancelamento@fieltorcedor.com.br o mais rápido possível, solicitando o bloqueio do mesmo, será cobrada a taxa de segunda via. Lembrando que deverá aguardar o prazo de entrega do cartão e só poderá adquirir novos ingressos após receber e desbloquear seu cartão.

O Fiel Torcedor tem ingresso garantido?

Não, o Fiel Torcedor tem preferência de compra de ingressos, ou seja, antes de abrir a venda de ingressos na bilheteria para o torcedor comum, às vendas abrem para o Fiel Torcedor, existindo um limite estipulado de fechamento de venda para os planos, para posteriormente a abertura da bilheteria comum, havendo ingressos disponíveis.

Como faço para adquirir meus ingressos?

Ao aderir o programa Fiel Torcedor estará apto à compra de ingressos quando realizar o desbloqueio do Cartão correspondente ao plano adquirido. Para efetuar a compra, o Fiel Torcedor deve entrar em sua área restrita do site www.fieltorcedor.com.br e acessando a Compra de Ingressos no menu Ingressos.

Como será o meu ingresso?

O cartão Fiel Torcedor é o seu ingresso, os jogos que o Fiel Torcedor comprar serão armazenados em seu cartão e não será permitida a entrada no estádio sem ele.

Posso comprar diversos jogos de uma só vez? Posso comprar mais de um ingresso de um mesmo jogo no mesmo cartão?

Sim, caso esses jogos estejam disponíveis na área restrita de sócios. Poderá adquirir todos os jogos, porém só é permitido 01 ingresso por jogo em cada cartão.

Posso solicitar devolução do ingresso?

Só serão aceitas solicitações de cancelamento de compras de jogos 72 horas antes da partida, após esse período não serão feitas devoluções de valores.

Como sei se estou em atraso no meu plano?

Ao acessar sua pagina exclusiva no site www.fieltorcedor.com.br com seu login e senha, haverá um aviso alertando que você possui pagamentos em aberto.

Consigo comprar ingressos quando o Corinthians for visitante?

Não, o fiel torcedor serve apenas para jogos de mando do Corinthians.

Meu ingresso esta garantido antes da finalização da compra?

Não, a efetivação de sua reserva só é válida após a confirmação do seu pagamento, que ocorrerá dentro do prazo de 24 horas.

Quem pode ser dependente?

- Filhos do titular menores de 18 anos de idade;

- Cônjuge do titular (ou união estável registrada em Cartório);

- Pai e mãe do titular.

Confira o termo: http://fieltorcedor.com.br/termo-de-adesao.asp

Ciente das novas regras verifique em sua área restrita as informações enviadas anteriormente ao programa Fiel Torcedor visando se enquadrar às novas regras:

O cartão utilizado pelos meus dependentes é o mesmo que o meu?

Não, os seus dependentes receberão novos cartões com os nomes e dados dos mesmos. Lembrando que o cartão é de uso pessoal e intrasferível e o uso indevido por terceiros acarretará a apreensão do cartão e a aplicação das penalidades cabíveis. No caso de apreensão do cartão em posso de terceiros, não será liberado o acesso para a entrada no jogo.

Como adquiro ingressos para os meus dependentes?

O sócio titular é o responsável pela compra de ingressos para seus dependentes, desde que esses dependentes estejam devidamente cadastrados e adimplentes.
Observação: O Fiel Torcedor tem direito apenas a 01 ingresso por cartão.

É preciso comprar o ingresso do sócio titular para poder comprar o ingresso dos dependentes?

Não, o titular pode comprar somente para os seus dependentes.

Quando posso solicitar a migração de dependente para titular?

A qualquer momento desde que o titular e o dependente estejam adimplentes e a nova matrícula não possua jogos pagos e ainda não realizados. Lembrando que para compra de ingressos, depois de migrado, é preciso esperar a entrega do cartão e a realização do desbloqueio do mesmo.

O que devo fazer se meu dependente não se enquadrar as regras atualizadas? Ele pode adquirir um novo plano?

Até a data de vigência da anuidade no plano atual, o dependente continuará ativo. A qualquer momento, o mesmo poderá adquirir um novo plano e, após efetuar o pagamento da anuidade e receber e desbloquear o cartão Fiel Torcedor, solicitar a migração dos jogos adquiridos na matrícula anterior para a nova matrícula. Porém, para fazer a migração dos jogos, o dependente não pode ter jogos comprados na nova matrícula. Lembrando também que não devolvemos o valor pago anteriormente, pois o dependente está abrindo mão do direito que tem até o vencimento da anuidade.

Posso entrar sem o meu cartão Fiel Torcedor?

Não será permitida a entrada no estádio sem o seu cartão de fiel torcedor, pois é o seu ingresso do jogo.

Posso entrar com uniforme de torcidas organizadas?

Por determinação da Federação Paulista de Futebol e do Policiamento responsável pelos jogos em São Paulo só é permitida a entrada de torcedores com uniformes de torcidas organizadas pelo "Portão 03" do estádio Paulo Machado de Carvalho, exclusivamente para o plano Minha Torcida. (Plano Minha Torcida foi extinto, não permitindo novos cadastros).