O Programa

O que é o programa Fiel Torcedor?
O Fiel Torcedor é o programa de sócios Torcedores do Sport Club Corinthians Paulista.

Quais os benefícios do Fiel Torcedor?
Descontos exclusivos na compra de ingressos para jogos em que o Corinthians for mandante, além de Kits Personalizados Fiel Torcedor.

Além da preferência de compra do ingresso, o que mais ganho aderindo ao programa Fiel Torcedor?
De acordo com o plano escolhido o Fiel Torcedor ganhará um kit de produtos personalizados Fiel Torcedor.

Quais as Formas de pagamento?
As modalidades de pagamento são cartão de credito/débito (PagSeguro da UOL) e boleto bancário.

Quando eu tenho que efetuar meu pagamento?
Após a finalização do seu cadastro o Fiel Torcedor tem até 3 (três) dias úteis para realizar o seu pagamento, caso contrário seu cadastro poderá ser cancelado.

Cartão Fiel Torcedor

O que é o "Cartão Fiel Torcedor"?
O Cartão Personalizado Fiel Torcedor identifica você como um Fiel Torcedor, ele possui um sistema moderno e inovador que além de armazenar seus dados cadastrais possibilita a compra de ingressos pelo próprio site Fiel Torcedor e facilita a entrada no estádio. O Cartão Fiel Torcedor é de uso pessoal e intransferível, ele é o seu ingresso do jogo, não será permitido a entrada no estádio sem ele.

Fiz meu cadastro, quanto tempo demora para receber meu cartão?
O prazo de entrega do cartão Fiel Torcedor é de até 45 dias, conforme termo de adesão, o Fiel Torcedor só poderá comprar os Jogos após o recebimento e desbloqueio do seu cartão.

Tenho dependentes. O acesso deles aos jogos serão no mesmo cartão que o meu?
Não, os dependentes deverão ter seu cartão individual.

Se eu perder, ou roubarem meu cartão como devo proceder?
Se você perdeu ou teve seu cartão roubado, é importante que entre em contato com a Posto de Atendimento ou envie um e-mail para cancelamento@fieltorcedor.com.br o mais rápido possível, solicitando o bloqueio, será cobrado a taxa de segunda via e deverá aguardar o prazo de até 45 dias para receber o seu novo cartão conforme o termo de adesão.

Ingressos

O Fiel Torcedor tem ingresso garantido?
O Fiel Torcedor tem "preferência de compra de ingressos".

Como faço para adquirir meus ingressos?
Após o recebimento e desbloqueio do seu cartão o Fiel Torcedor que estiver em dia com seus pagamentos estará apto a compra de ingressos na área restrita de sócios.

Como será o meu ingresso?
O Cartão Fiel Torcedor é o seu ingresso, os jogos que o Fiel Torcedor comprar serão armazenado em seu cartão, não será permitido a entrada no estádio sem ele.

Posso comprar diversos jogos de uma só vez?
Sim, caso estejam disponíveis na área restrita de sócios.

Posso comprar mais de um ingresso po jogo ao mesmo tempo?
O Fiel Torcedor tem direito apenas a 01 ingresso por cartão.

Posso solicitar devolução ou troca do ingresso?
Não serão aceitas quaisquer devoluções ou trocas dos ingressos adquiridos pelos Participantes

Como sei se estou em atraso no meu plano?
Existe um histórico de pagamento dentro da área restrita de cada sócio.

Consigo comprar ingressos quando o Corinthians for visitante?
Infelizmente não trabalhamos com essa possibilidade ainda por dependermos de acordo com os outros clubes.

Meu ingresso esta garantido antes da finalização da compra?
Não, a efetivação de sua reserva só é válida com a conclusão de seu pagamento.

Dependentes

Quantos dependentes posso incuir no meu plano?
É permitida a inclusão de no máximo 04 dependentes por plano.

Como adquiro ingressos para os meus dependentes?
O dependente estando cadastrado será feita a compra pelo titular na área restrita do sócio, no menu “Ingressos”. O sócio titular pode escolher se vai comprar ingresso tanto para o titular quanto para qualquer dependente.
O Fiel Torcedor tem direito apenas a 01 ingresso por cartão.

É preciso comprar o ingresso do sócio titular para poder comprar o ingresso dos dependentes?
Não é preciso comprar o ingresso do sócio titular para comprar ingressos de dependentes. É possível comprar ingresso só para os dependentes.

Meus dependentes precisam do titular para gozar dos benefícios do programa Fiel Torcedor?
Não, mas é necessário que o titular esteja em dia com a mensalidade.

Acesso ao estádio

Posso entrar sem o meu cartão Fiel Torcedor?
Não é permitida a entrada no estádio sem o seu cartão Fiel Torcedor, ele é o seu ingresso do jogo.

Posso entrar com uniforme de torcidas organizadas?
Por determinação da Federação Paulista de Futebol e do Policiamento responsável pelos jogos em São Paulo só é permitida a entrada de torcedores com uniformes de torcidas organizadas pelo "Portão 03" do estádio do Pacaembu, cadastrado exclusivamente na quadra de sua torcida (Plano Minha Torcida).